EGEL-A : PERSONAL
Duración: El presente material deberá de estudiarlo en 32 horas divididas en 16 temas, cada tema se desarrollará en 2 horas. El alumno debe de comprometerse en el estudio y comprensión de cada tema abordado. Cada duda será atendida en los medios de comunicación que se le indicará al momento de su inscripción. |
Dirigido a: Todo público. |
Requisitos:
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Disponibilidad del material: El material estará disponible desde el día: 24 de Agosto de 2005.. |
T E M A R I O . I. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL (Complementario) 1. Origen e importancia de la función 2. Conceptos A) Supervisión de personal B) Administración de personal C) Relaciones industriales D) Relaciones humanas E) Relaciones laborales F) Otras denominaciones 3. Principales funciones A) Planeación de personal B) Empleo (reclutamiento, selección, contratación e inducción) C) Capacitación y desarrollo D) Administración de sueldos y salarios E) Prestaciones y servicios de personal F) Seguridad e higiene en el trabajo G) Relaciones laborales 4. Administración internacional de personal II. ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL (Complementario) 1. Determinación de necesidades 2. Estructura organizacional A) Determinación de objetivos y políticas B) Determinación de tipo de autoridad y nivel jerárquico C) Determinación de funciones III. PLANEACIÓN DE PERSONAL (Complementario) 1. Objetivos e importancia 2. Proceso de planeación A) Consulta de los pronósticos y planes de desarrollo de organización B) Determinación de los requerimientos de personal C) Inventario de características del personal actual D) Comparación entre los requerimientos E) Planeación de reclutamiento, selección y contratación, y capacitación 3. Planeación y control de plazas (plantilla y escalafón) 4. Desarrollo de carrera en la organización 5. Planeación estratégica IV. MERCADO DE TRABAJO (Complementario) 1. Definición 2. Desempleo y subempleo: su repercusión en los mercados de trabajo 3. Perspectivas V. RECLUTAMIENTO (Esencial) 1. Definición, objetivos e importancia 2. Fuentes de reclutamiento: Interno A) Promoción del personal a) Ventajas b) Limitaciones B) Reclutamiento a través del propio personal a) Candidatos propuestos por el personal b) Amistades o parientes 3. Fuentes de reclutamiento: Externo A) Archivos de candidatos B) Centros promotores de empleo, capacitación y adiestramiento C) Agencias de empleo D) Instituciones educativas E) Organizaciones profesionales (colegios y asociaciones) F) Sindicatos G) Otras organizaciones 4. Medios de reclutamiento A) Internos a) Cartel b) Pizarrón c) Verbales d) Boletín e) Otros B) Externos a) Medios masivos de comunicación b) Cartel y manta c) Boletines especializados d) Otros VI. SELECCIÓN (Esencial) 1. Objetivos e importancia y su proceso 2. Requisición de personal 3. Solicitud de empleo 4. Entrevistas de selección 5. Exámenes de conocimientos (teóricos y/o prácticos) 6. Exámenes psicológicos 7. Examen médico 8. Investigación de antecedentes laborales 9. Investigación socioeconómica 10. Adecuación del orden de aplicación de las entrevistas, exámenes e investigaciones a los tipos de puestos 11. Decisión en la selección: papeles del jefe inmediato y del área de personal 12. Evaluación del proceso y de los instrumentos de selección VII. CONTRATACIÓN E INDUCCIÓN (Esencial) 1. Contratación individual y colectiva A) Definiciones de contrato individual B) Necesidad legal y administrativa 2. Altas en el IMSS, INFONAVIT, Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) y en el Registro Federal de Contribuyentes, en su caso 3. Inducción A) Objetivos e importancia B) Elementos fundamentales de un programa de inducción C) Manual de bienvenida D) Reglamento interior de trabajo VIII. CAPACITACIÓN (Esencial) 1. Importancia 2. Definición de términos (entrenamiento, capacitación, adiestramiento y desarrollo) 3. Normatividad 4. Elaboración de planes y programas de capacitación y adiestramiento A) Detección de necesidades de capacitación y adiestramiento B) Determinación de objetivos C) Selección de los medios de capacitación y adiestramiento 5. Evaluación de planes y programas de capacitación y adiestramiento IX. ROTACIÓN DE PERSONAL (Complementario) 1. Causas 2. Entrevista de salida 3. Índice de rotación 4. Costos implícitos X. ANÁLISIS Y VALUACIÓN DE PUESTOS (Esencial) 1. Definición e importancia 2. Estructura: identificación, descripción, requerimientos y condiciones de trabajo 3. Importancia en la administración de personal y en otras funciones: usos y limitaciones A) Técnicas y recomendaciones para recabar la información 4. Análisis de puestos A) Diseño y enriquecimiento de puestos 5. Valuación de puestos A) Importancia, usos y limitaciones B) Formación y funcionamiento de los comités de valuación C) Métodos de evaluación (procedimientos, ventajas y desventajas) XI. ESTRUCTURA DE SUELDOS Y SALARIOS (Esencial) 1. Concepto de equidad interna 2. Mercado de trabajo y encuestas de salarios 3. Costo de la vida y sus efectos en la estructura de salarios 4. Estructura de tabuladores de sueldos y salarios XII. PRESTACIONES (Esencial) 1. Definición y objetivos 2. Clasificación por su forma A) En dinero B) En especie C) En facilidades, actividades o servicios 3. Clasificación por Ley: A) Federal del Trabajo B) Del Seguro Social C) Del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado D) Del Impuesto Sobre la Renta respecto a previsión social E) Infonavit F) Sistemas de ahorro para el retiro 4. Clasificación por su fuente: A) Convenidas entre las organizaciones y los sindicatos B) Otorgadas por las organizaciones de motu proprio XIII. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO (Esencial) 1. Objetivos e importancia 2. Métodos de evaluación (estándares de producción, comparación, escalas, objetivos, otros) 3. Funciones del área de personal en la evaluación y escalas más comunes 4. Errores frecuentes al evaluar por escalas y métodos para prevenirlos A) Efecto de halo B) Suavidad o indulgencia C) Tendencia central 5. Métodos de listas checables, administración por objetivos y de incidentes críticos 6. Incentivos y recompensas XIV. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO (Complementario) 1. Definiciones e importancia 2. Riesgos y accidentes de trabajo 3. Comisiones mixtas de seguridad e higiene XV. SISTEMAS DE PAGO AL PERSONAL (Esencial) 1. Elaboración de nóminas A) Registro y control de asistencia B) Percepciones ordinarias C) Pagos extraordinarios E) Tipos de bajas a) Por causa justificada, sin responsabilidades para el patrón b) Por defunción c) Por incapacidad total o parcial permanente 3. Otras operaciones con base en nómina A) Fondo o caja de ahorro B) Sistema del Ahorro para el Retiro 4. Control interno XVI. AUDITORÍA DE PERSONAL (Esencial) 1. Alcance y objetivos 2. Metodología 3. Técnicas 4. Informe final D) Deducciones a) Impuesto sobre el producto del trabajo b) Seguridad social (cuotas al IMSS) c) Relativas a otras prestaciones (pagos por préstamos, seguro de vida, etc.) d) Otras: Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (FONACOT), cuota sindical, inasistencias, etcétera 2. Percepciones extraordinarias A) Participación de utilidades B) Incentivos económicos (premios o bonos) C) Vacaciones y prima vacacional D) Liquidaciones (finiquito) a) Baja por renuncia b) Baja por despido Examen de conocimientos generales. ¿Estás preparado para presentar examen de ésta área? *Atento aviso: El examen es una prueba elaborada por nosotros que te permitirá conocer si has aprendido los conceptos claves que manejamos durante el curso. No tiene validez oficial. |
BIBLIOGRAFÍA SUGERIDA 1. Apuntes Master en Dirección de Recursos Humanos, España: Instituto de Empresa. 2. ARIAS Galicia, Fernando, Administración de recursos humanos, México: Trillas. 3. BORNACINI Hervella, Honore, Guía para la determinación de la prima del seguro de riesgos del trabajo 2003, Instituto México Fiscal, 2003. 4. CHIAVENATO, Idalberto, Administración de recursos humanos, México: McGraw-Hill. 5. DESSLER Gary, Administración de personal, México: Prentice-Hall. 6. HAMPTON, David R., Manual de desarrollo de recursos humanos, México: Trillas. 7. HELLRIEGEL Don, et al., Administración un enfoque basado en competencias, México: Thomson. 8. LANHAM, E., Valuación de puestos, México: CECSA. 9. RODRÍGUEZ, Valencia Joaquín, Administración moderna de personal, México: ECAFSA. 10. SÁNCHEZ Barriga, Francisco, Técnicas de Administración de Recursos Humanos, México: Limusa. 11. SHERMAN, Jr. Arthur W. y George W. Bohlander, Administración de los Recursos Humanos, México: Grupo Editorial Iberoamérica. 12. STRAUSS, George y Sayles Leonard R., Personal: Problemas humanos de la administración, México: Prentice-Hall. 13. VARGAS, Muñoz, Nelson Rafael, Administración moderna de sueldos y salarios. Un enfoque práctico, México: McGraw-Hill. 14. WERTHER, William B. y Jr. Keith Davis, Administración de Personal y Recursos Humanos, México: Mc Graw-Hill. Leyes y códigos Se recomienda accesar a la página de la Cámara de Diputados (México) y revisar aquellas leyes que se citan en el material proporcionado. Para localizar una Ley dentro del listado puede utilizar el cuadro de búsqueda que se activa haciendo clic en la función "Edición" y luego en "Buscar en esta página" del menú superior del Explorador. También puede usar esta función presionando al mismo tiempo las teclas "Ctrl" y "F". http://www.cddhcu.gob.mx/leyinfo/ 15. Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro y su Reglamento 16. Ley Federal del Trabajo 17. Ley del Seguro Social y sus Reglamentos 18. Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) 19. Ley del Impuesto Sobre la Renta y su Reglamento 20. Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) * Para toda la bibliografía se debe consultar la edición más reciente y la legislación vigente. |